Käyttöehdot
Tervetuloa AuraKasino kasinoon - Suomen luotetuimpaan online kasinopalveluun.
Yleiset Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot säätelevät AuraKasino-palvelun käyttöä. Rekisteröitymällä palveluun hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista.
AuraKasino pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan etukäteen sähköpostitse ja verkkosivuilla. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
Rekisteröityminen ja Tilin Käyttö
Ikäraja ja Kelpoisuus
Palvelun käyttö on sallittu vain täysi-ikäisille henkilöille (18 vuotta täyttäneille). Rekisteröitymisen yhteydessä sinun tulee antaa totuudenmukaiset henkilötiedot. Väärät tiedot johtavat tilin sulkemiseen.
Voit omistaa vain yhden tilin AuraKasinolla. Useamman tilin luominen on kiellettyä ja johtaa kaikkien tilien sulkemiseen sekä varojen takavarikoitiin.
Tilin Turvallisuus
Olet vastuussa tilisi turvallisuudesta ja salasanan säilyttämisestä. Älä jaa kirjautumistietojasi kenenkään kanssa. Jos epäilet tilin turvallisuuden vaarantuneen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun.
Talletukset ja Kotiutukset
Hyväksytyt Maksutavat
Hyväksymme vain maksutapoja, jotka ovat rekisteröidyn pelaajan nimissä. Kolmannen osapuolen maksutapojen käyttö on ehdottomasti kiellettyä ja johtaa tilin sulkemiseen.
Kotiutusrajat ja Käsittelyajat
- Päivittäinen kotiutusraja: 5 000 euroa
- Viikoittainen kotiutusraja: 20 000 euroa
- Kuukausittainen kotiutusraja: 50 000 euroa
- Käsittelyaika: 2-24 tuntia riippuen maksutavasta
Henkilöllisyyden Vahvistaminen
Saatamme pyytää henkilöllisyystodistuksen ennen ensimmäistä kotiutusta. Tämä on lakisääteinen vaatimus rahanpesun estämiseksi. Hyväksyttyjä asiakirjoja ovat henkilökortti, passi tai ajokortti.
Bonukset ja Kampanjat
Bonusehtojen Sitovuus
Kaikki bonukset ovat vapaaehtoisia. Hyväksymällä bonuksen sitoudut noudattamaan sen ehtoja. Bonusehdot voivat vaihdella kampanjoittain, joten lue aina kyseisen bonuksen ehdot huolellisesti.
Kierrätysvaatimukset
Bonuksilla on kierrätysvaatimukset, jotka tulee täyttää ennen voittojen kotiuttamista. Kierrätysvaatimus tarkoittaa sitä, kuinka monta kertaa bonussumma tulee pelata läpi.
Bonusten Väärinkäyttö
Bonusten väärinkäyttö on ehdottomasti kiellettyä. Tällaisia toimia ovat muun muassa:
- Useamman tilin luominen bonusten saamiseksi
- Yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten hyödyntämiseksi
- Pelaaminen vain matalariski strategioilla kierrätysvaatimusten täyttämiseksi
Vastuullinen Pelaaminen
Itsekontrollin Työkalut
Tarjoamme useita työkaluja pelaamisen hallintaan:
- Talletusrajat: Aseta päivä-, viikko- tai kuukausirajat
- Tappiorajat: Rajoita kuinka paljon voit hävitä
- Peliaikarajat: Aseta rajat peliajalle
- Itsesulku: Tilapäinen tai pysyvä pelaamisen esto
Alaikäisten Suojelu
Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Jos huomaat alaikäisen käyttävän palvelua, ilmoita siitä välittömästi asiakaspalveluun. Otamme alaikäisten suojelun erittäin vakavasti.
Kielletyt Toiminnot
Pelin Manipulointi
Kaikki yritykset manipuloida pelejä tai käyttää ulkoisia ohjelmistoja on ehdottomasti kiellettyä. Tällainen toiminta johtaa tilin välittömään sulkemiseen ja voittojen takavarikoitiin.
Rahanpesu
Palvelumme ei saa käyttää rahanpesuun tai muuhun laittomaan toimintaan. Seuraamme kaikkia tapahtumia ja ilmoitamme epäilyttävästä toiminnasta viranomaisille.
Reklamaatiot ja Riitojen Ratkaisu
Reklamaatioprosessi
Jos sinulla on valitus palvelustamme, ota ensisijaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat nopeasti ja reilusti.
Ulkopuolinen Sovittelu
Jos emme pysty ratkaisemaan riitaa keskenämme, voit kääntyä Maltan peliviranomaisen puoleen. Heidän päätöksensä on sitova molemmille osapuolille.
Soveltuva Laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Maltan lakia. Kaikki riidat ratkaistaan Maltan tuomioistuimissa. Suomalaisia pelaajia koskevat myös Suomen kuluttajansuojalait soveltuvin osin.
Nämä käyttöehdot ovat voimassa toistaiseksi ja niitä voidaan päivittää tarpeen mukaan. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.